La première responsabilité d’un établissement d’accueil pour personnes âgées s’énonce en termes de santé et de bien-être des résidents. Pour parvenir à cet état de tranquillité et de satisfaction des besoins, les Ehpad offrent une palette de services divers. Pour mieux comprendre les choix de ces établissements, voici la présentation de deux exemples de réponses aux priorités, l’une à la maison de retraite de Marcoussis (91), l’autre à l’ehpad de Nozay (44).

Généralités sur les besoins spécifiques des résidents

Les besoins des personnes évoluent avec le temps. Cela tient à la lente maturation physique et mentale, les deux étant indissociables. L’autonomie se réduisant, les séniors s’y adaptent en modifiant leur mode de vie, leurs exigences et éventuellement leur lieu de résidence.

Les changements majeurs intervenant dans leur quatrième âge sont liés à la mobilité et à l’aptitude physique à effectuer les tâches quotidiennes essentielles. Ces dégradations impactent notablement la qualité de vie et doivent être compensées par de nouvelles pratiques. Cette nouvelle dépendance constitue l’une des principales raisons motivant l’entrée en établissement spécialisé, l’autre étant la dégradation des capacités mentales.

Les réponses des lieux d’accueils pour personnes âgées

Qu’il s’agisse à Marcoussis de l’Ehpad privé, de la maison de retraite à Nozay, l’accueil purement hôtelier se fait dans un environnement urbain et agréable, offrant soit un grand parc pour l’un, soit un jardin thérapeutique et la proximité des commerces pour l’autre. La possibilité de maintenir le plaisir de la promenade et des sensations de l’extérieur est largement satisfaite.

Afin de ne pas trop désorienter le nouvel entrant, l’ensemble des maisons de retraite permettent l’aménagement des chambres avec des objets et des petits meubles personnels.

Du point de vue des soins de santé, les équipes rassemblent des médecins, des infirmières et aides-soignants dans le cadre légal. Les personnes en charge du service et de l’entretien occupent une place considérable dans l’équilibre psychologique et affectif.

Accompagner la vie sociale

L’une des priorités pour assurer le bien-être de la personne est de l’accompagner dans la satisfaction de ses besoins sociaux d’être humain. Favoriser et maintenir les échanges est l’une des responsabilités premières des établissements d’accueil.

Les capacités physiques et mentales des résidents sont très diverses et la prise en charge par les structures d’accueil vise à l’entretien des aptitudes existantes. Ainsi, au-delà des échanges (forcément limités par le travail) avec les intervenants et soignants internes, des activités de loisir sont systématiquement proposées.

L’Ehpad à Villejust bénéficie de l’action d’animateurs bénévoles, permettant de varier l’offre d’animation. Dans les deux établissements, un salon de coiffure permet aux résidents de maintenir l’attention à soi et aux autres, soutenant ainsi l’aisance relationnelle.

Procurer du confort

La notion de confort recouvre deux dimensions majeures. Le confort matériel facilite la vie quotidienne et prévient les difficultés et douleurs corporelles. Le mobilier est donc adapté avec des coins arrondis, revêtement de sol antidérapant, points d’appui dans les salles de bains, etc.

La seconde dimension est celle de la zone de confort, espace de relative sérénité, sans stress ni inquiétude majeure. C’est, ici un état d’esprit précieux mais fragile qui doit être préservé. L’Ehpad de Palaiseau recrée une ambiance familiale chaleureuse en autorisant la présence d’animaux de compagnie et en offrant une restauration de qualité, élaborée sur place par son chef cuisinier.